В последнее время мы получаем довольно много вопросов от наших подписчиков и решили сделать небольшое FAQ (ответы на вопросы) с наиболее интересными и частыми вопросами о работе нашего сайта. Если же вы не нашли ответ на свой вопрос, то всегда можете задать нам его в нашей группе ВК или отправив нам электронное письмо на нашу почту (ищите адрес на нашем сайте в разделе “О нас”).
- Почему у вас туры дешевле, чем в турагентстве напротив моего дома?
- Всё очень просто: турагентствам необходимо оплачивать аренду помещения, зарплату работникам, рекламу и ещё кучу разных расходов. Им не выгодно предлагать вам дешевые туры, так как они получают процент с каждой продаже (более подробно об этом можно прочесть в нашей статье в блоге). Мы же просто делимся с вами ссылками на бронирования. Наш сайт не является для нас основным источником заработка. Большинство туров и авиабилетов мы находим для себя или друзей. Плюс нам просто интересно смотреть куда сейчас дешево можно улететь отдыхать!
- Сколько стоят ваши услуги?
- Нисколько! Мы никогда не берем с вас деньги и не просим их. С каждой покупки тура с нашего сайта тур-агрегатор выплачивает нам небольшую комиссию (чуть больше 3%). Эта сумма никак не влияет на то, сколько вы заплатите за тур. Турагрегатор просто делится с нами частью своего заработка. В большинстве случаев заработанные деньги идут на вкусный чай, печеньки, обслуживание сайта (хостинг, доменное имя), рекламу и т.д..
- Как вам позвонить?
- Наверное никак! Точнее можно, если вы знаете наш личный номер. Мы не турагентство, а всего лишь такие же путешественники как и вы. Мы так же хотим отдыхать чаще и как можно дешевле. Просто делимся информацией о бюджетном отдыхе со всеми. Но, вы можете позвонить турагрегатору LevelTravel по телефону в Москве: +7 (495) 134-44-11.
- Я боюсь покупать через интернет. Мне кажется вы обманываете меня и завлекаете низкой ценой на отдых!
- Это правильно, что вы относитесь к покупкам туров через интернет с осторожностью. Действительно, в интернете можно найти сайты, которые просто возьмут с вас деньги, а услугу реально не окажут. Но мы не такие (злобный смех): мы не продаем туры, мы только находим где их можно купить. Но ищем только там, где покупаем сами. Даже бронируя тур напрямую у туроператора вы рискуете в случае его банкротство лишиться поездки. Тут точно такие же риски. В этом мире может быть всё! Но, если что-то пошло не так можно просто подать на туроператора в суд. А суд в России ведь самый гуманный в мире?!
- Вы меня точно обманываете! Не могут туры столько стоить!
- Мы не волшебники и не берем цены на путевки из воздуха. Туроператоры часто продают туры по себестоимости или даже ниже (в надежде заработать на вас продавая вам экскурсии или просто желая вернуть хотя бы часть своих денег). Эти цены реальны: если не верите нам, то проверьте цену с нашего сайта на официальном сайте туроператора. Они должны примерно совпадать. Кроме этого мы всегда стараемся на сайте размещать скриншот со стоимостью тура на момент написании новости. А ещё дешевые туры могут быть в новый отель или в отель с немного испорченной репутацией или расположенный вдали от туристических мест. А может быть такое, что это просто акция отеля или туроператора. В любом случае перед покупкой тура внимательно прочитайте отзывы об отеле и уточните о необходимости визы!
- Как убедиться, что вы не обманите?
- Только попробовав хотя бы раз купить тур у наших партнеров. Если вы так сильно боитесь оплачивать с помощью карты, то можно забронировать тур на сайте, а после приехать в их московский офис и оплатить его наличными деньгами. Этот вариант есть при выборе метода оплаты. Единственный минус этого варианта: тур фактически не бронируется за вами и к вашему приезду в офис турагрегатора цена может вырасти, хотя может и упасть! А если вы доверяете отзывам других людей, то можете почитать их. Их можно найти в нашей группе Вконтакте, на нашем сайте и на некоторых сайтах с отзывами о разных компаниях.
- На сайте вы пишите цену одну, а когда начинаешь выбирать отель, то цена выше. Почему?
- Чтобы обратить ваше внимание на низкую цену на тур мы специально пишем стоимость тура с человека при покупки тура на двоих (так же кажется дешевле?). Именно по этому цена тура после перехода на сайт тур-агрегатора будет 2 раза выше, так как она указана за двоих. Ну или выше только потому, что туроператор заметил интерес к этому туру и решили немного заработать на вас и поднял цену. Такое тоже бывает.
- Ок, хорошо! Но было такое, что вы указали цену с человека 10.000 рублей, а она оказалась 30.000 рублей. Как теперь выкрутитесь?
- У нас и на это есть ответ!) Вы же понимаете, что туров с низкой ценой в продаже не так много, а вот желающих их купить достаточно. Бывает такое, что тур с очень “вкусной” ценой раскупают буквально за минуту! У нас бывали случае, что мы не успевали даже опубликовать новость о туре “за копейки”, как он уже был раскуплен.
- Можно купить у вас тур в кредит?
- Мы не продаем туры, а только информируем вас о том, где можно его купить по наиболее низкой цене. Но, на сайте турагрегатора вы можете оформить онлайн-рассрочку на путевку. Это безопасно, удобно и довольно быстро. Единственный минус – рассрочку нужно погасить во время иначе проценты будут просто грабительскими. Дешевле наверное оформить кредитную карту в каком-нибудь банке и платить ей. У многих банков сейчас есть беспроцентный период в течение 100 дней. А плюс рассрочки в том, что вы можете прямо сейчас забронировать себе отдых по низкой цене, а потом отдать с зарплаты в ближайшее время.
- Вы занимаетесь подбором туров? Я бы заплатила вам за помощь!
- Платить деньгами нам не нужно, а то мы зазнаемся и станем плохими. Специально подборами туров мы не занимаемся, но всегда можем помочь посмотреть, что есть недорогое, если на это у нас есть время. Помните, что для нас это не является официальной работой и мы занимаемся этим в свободное от основной работы и семьи время. Но, вы обязательно пишите нам! По возможности мы поможем найти для вас недорогой вариант отдыха.
- Почему вы на картинках используйте фотографии полуголых девушек? И очень часто пишите про тур, а на фотографии пляж совсем из другой страны?
- Фотографии с полуобнаженными девушками (парнями, но они появляются редко: у нас мужской коллектив) используется нами только для привлечения вашего внимания. Никакого отношения к тексту они не имеют. Ко всему прочему мы стараемся как можно быстрее рассказать вам о возможности недорого отдохнуть и у нас нет времени на подбор правильной картинки. Простите! Это наш неумелый маркетинг!
- Как мне вас отблагодарить?
- Благодарности мы любим! Но только не материальные! Мы будем рады если вы поделитесь информацией о нашем сайте со своими друзьями или расскажите нам о дешевом туре. А ещё нам нравится, когда вы ставите лайки нашим постам в социальных сетях, так мы хотя бы знаем, что вам нравится наша работа и нас кто читает. А от ваших комментариев мы просто в восторге. Жаль только, что их очень мало. Хотя нет, при желание вы можете отправить немного денег на хостинг. Но это не обязательно…
На этом пока всё! Если у вас будут вопросы – пишите нам! Постараемся оперативно на них ответить! Писать лучше всего в Вконтакте или на нашу электронную почту!